Ваши личные данные будут использоваться для обработки ваших заказов, упрощения работы с сайтом и других целей, описанных в нашей политика конфиденциальности.
Интернет магазин «Hati» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора — продажа еды для домашних животных через сайт https://hatifood.ru. Заказ оформляется покупателем самостоятельно.
2. Описание еды и цены доступны в карточке товара.
3. Покупатель соглашается с положением о Сборе и хранении персональных данных.
4. Покупатель понимает, что согласно 25 статье закона «О защите прав потребителей» продовольственный товар надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ не подлежит.
5. Покупатель соглашается, что:
— сырая еда в колбасках продается на развес. Другими словами, отдельно взятая колбаска может иметь МАССУ меньше 100г или 80гЧто соответствует массе упаковки 600г разделенной на 6 колбасок или 400г на 5 колбасок. Однако соблюдается заявленная масса упаковки целиком.
Таким же образом, при заказе более одной упаковки, отдельно взятая упаковка может иметь массу меньше заявленной, но общая масса всех упаковок соответствует заявленной.
— УПАКОВКА еды может отличаться от представленной на фотографиях;
— ЛОПНУВШАЯ в процессе заморозки полиамидная оболочка колбаски не является браком, поскольку не приводит к порче продукта.
6. При доставке заказа собственными силами до двери покупателя магазин приложит все усилия, чтобы доставить заказ в выбранный (согласованный с) покупателем день и временной интервал. Однако не может гарантировать соблюдение сроков в 100% случаев.
7. При доставке заказа до пункта самовывоза силами служб доставки магазин обязуется передать заказ в службу доставки в течение 36 часов с момента оформления заказа.
Магазин не несёт ответственности за соблюдение сроков доставкиa службой доставки.
При отказе покупателя от заказаb, после того как магазин передал заказ в службу доставкиc, расходы на доставку заказа до покупателя и обратно до магазина несёт покупатель (п. 4 ст. 497 ГК РФ).
8. Претензии по корректности доставленного заказа принимаются не позднее 23:59 дня доставки (при доставке силами магазина) или 23:59 дня получения заказа в пункте самовывоза (при доставке силами служб доставки). Претензию можно отправить на вацап или емейл.
9. Отправляя магазину фото- и видеоматериалы своего животного (в том числе в рамках условий маркетинговых акций), покупатель соглашается, что такие материалы могут быть использованы магазином в коммерческих целях на безвозмездной основе.
a Ожидаемый срок доставки указывается на странице оформления заказа после выбора конкретного ПВЗ.
b В том числе путём его невостребования из службы доставки, в том числе по причине неправильно указанного емейла и (или) телефона при оформлении заказа. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать прибытие заказа в пункт самовывоза и не вправе ссылаться на отсутствие уведомления от службы доставки.
c При условии, что магазин передал заказ в службу доставки в течение 36 часов с момента оформления заказа. В случае пропуска срока в 36 часов (без соответствующего уведомления покупателя и без явного согласия покупателя с этим) покупатель имеет право отказаться от отправленного заказа без возмещения магазину расходов на доставку.
ИП Пушкин Андрей Алексеевич
ИНН/КПП 614301347824/
ОГРНИП 315774600294488
141070 Московская область, г. Королев, ул. Ленина 10/6
